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有多少廣告會被網(wǎng)民關(guān)注?
作者:《商業(yè)周刊》 時間:2009-12-2 字體:[大] [中] [小]
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對任何有線電視的主管來說,從所有在線觀看過時的老電視節(jié)目的人身上賺錢是他們的首要任務(wù)。CBS.com以及由Fox、NBC和ABC合資組建的Hulu是美國兩家最大的有線電視網(wǎng)站,每月可傳送幾百萬套節(jié)目或剪輯,但是盈利對它們來說還遙不可及,至少到現(xiàn)在它們對如何盈利依然看法不一。
CBS除供應(yīng)自家網(wǎng)站外,還向300多個網(wǎng)站傳送節(jié)目,其計劃是仿效傳統(tǒng)的電視模式,在觀眾能忍受的限度內(nèi)播放最大數(shù)量的廣告。相反,Hulu則努力播放盡可能少的廣告,但它從廣告客戶那里收取的費用至少兩倍于電視廣告。Hulu的首席執(zhí)行官賈森·基拉爾說,“我們希望電視回到希區(qū)柯克的時代”,在那個時代,半小時的節(jié)目中只有6個30秒的廣告,而不是像現(xiàn)在這樣大約有16個。
CBS的首席研究員大衛(wèi)·波爾塔克負(fù)責(zé)分析觀眾在關(guān)掉電視前收看廣告片的極限。波爾塔克運營的Television City是一個設(shè)在拉斯韋加斯米高梅大賭場內(nèi)的高科技實驗室。自2001年以來,每年CBS征募7萬名拉斯韋加斯游客,為它的節(jié)目或即將播放的廣告片做抽樣試驗。作為回饋,CBS會向這些游客贈送Nathan熱狗折扣券和CBS紀(jì)念品。如果喜歡節(jié)目,測試者就將旋鈕轉(zhuǎn)向右,反之就轉(zhuǎn)向左。這些年來,實驗室的研究結(jié)果已經(jīng)幫助CBS搜集到了大量的數(shù)據(jù)。
這些天,CBS的波爾塔克同時也在追蹤消費者對在線廣告的飽和點。通過把紅外線射入觀眾的眼中,CBS便可知道人們看到太多廣告后何時會轉(zhuǎn)移視線。CBS的互動節(jié)目總裁昆西·史密斯說,這些測試促使CBS將每半小時的廣告數(shù)量增加到5個,甚至可能會更多。 “如果每個節(jié)目只有兩到三個廣告,那么對一條廣告收取兩倍的費用又有什么用呢?”史密斯說。
與此同時,Hulu正使用所謂的Twitter焦點小組來幫助其分析商業(yè)模式。每天,基拉爾和其他高管都登錄Twitter并檢查在這個流行的消息網(wǎng)站上的2000多張貼子,關(guān)注觀眾如何評論Hulu。
更深的記憶?
基拉爾說,基于Twitter用戶的積極反應(yīng), Hulu讓觀眾自己選擇,要么在節(jié)目開始前播放一個約2分鐘長的廣告片,要么把廣告貫穿整個節(jié)目。Hulu也聘請了一家公司來測試消費者對廣告的回憶度,目的是向廣告客戶表明在線廣告讓人印象更深, 并說明Hulu的要價是物有所值。
Hulu可能意識到了什么。從事行業(yè)追蹤的尼爾森 IAG公司執(zhí)行副總裁雷切爾·米勒-盧斯特表示,人們能想起在線廣告片的幾率比電視廣告要高31%。廣告代理OMD的一位媒體買手羅布·達(dá)薩羅已將Visa和百事的廣告投放在CBS.com和Hulu上。他說由于專門選定了節(jié)目,在線觀眾更加專心投入。另外,這些觀眾通常是自己在筆記本電腦上觀看節(jié)目,而不會和朋友家人交談。更好的是,他們無法跳過廣告。但是達(dá)薩羅補(bǔ)充說:“我們還要為它們投入多少錢,這仍然是一個大問題!
無論是更多的廣告還是更少卻更昂貴的廣告,可能這兩個模式都不可行。正因如此,媒體高管們開始考慮對在線收看節(jié)目收取費用!拔覀儾慌懦魏慰赡,”Hulu的基拉爾說,“我并不是說有某種新技術(shù)就能創(chuàng)造一個商業(yè)模式!盋BS可能會有異議。波爾塔克說,96%的拉斯韋加斯測試者愿意在線觀看節(jié)目,即使在線節(jié)目和電視帶有“同樣數(shù)量”的廣告。只有4%的人愿意付1.99美元觀看沒有廣告的節(jié)目。他說:“人們已經(jīng)習(xí)慣于免費看節(jié)目了!
作者:羅納德·格羅弗(Ronald Grover)
翻譯:俞孟然